Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

BOUTIQUE DULCE TENTACIÓN
Última actualización: 17/10/2025

1. Responsable del tratamiento de datos

BOUTIQUE DULCE TENTACIÓN, con domicilio en Quevedo, Bolívar y Novena Esquina, diagonal a Súper Éxito, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporciona, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en la República del Ecuador.

Sitio web: www.dulcetentaciononline.com
Correo electrónico: gerencia@dulcetentaciononline.com

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombres y apellidos
Número de cédula o RUC (para facturación electrónica)
Dirección de envío
Número de teléfono
Correo electrónico
Información necesaria para procesar pagos (gestionada por la pasarela de pago correspondiente)
No almacenamos directamente información completa de tarjetas de crédito o débito.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Procesar y gestionar pedidos realizados en nuestra tienda física u online.
Emitir comprobantes y/o facturación electrónica.
Coordinar envíos y entregas.
Responder consultas realizadas a través del formulario de contacto o canales oficiales.
Cumplir obligaciones legales y tributarias.

4. Datos recopilados automáticamente

Nuestro sitio web puede recopilar automáticamente:

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Ubicación aproximada
Datos de navegación mediante cookies
Estos datos se utilizan con fines estadísticos, de seguridad y mejora de la experiencia del usuario.

5. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la normativa ecuatoriana, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar su rectificación o actualización.
Solicitar su eliminación cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
gerencia@dulcetentaciononline.com

La solicitud será atendida en un plazo máximo de 10 días hábiles.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Las transacciones con tarjeta son procesadas a través de pasarelas de pago seguras (ej. PayPhone), quienes son responsables del tratamiento de los datos financieros conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Transferencia de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:

Procesar pagos
Realizar envíos
Cumplir obligaciones legales

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web.